Aceleração digital: CRM na nuvem

Aceleração digital: CRM na nuvem A função do Customer Relationship Management (CRM), como o próprio nome já diz, é analisar e fornecer dados que ajudam na gestão do relacionamento com o consumidor. Ao entender melhor o comportamento dos clientes, as empresas conseguem fidelizá-los e aumentar sua conversão. Quando o CRM é hospedado na nuvem, o…