Tecnologia como aliada no atendimento ao cliente

Tecnologia como aliada no atendimento ao cliente Em entrevista recente para o IT Fórum, o diretor de tecnologia do BB (Banco do Brasil), Rodrigo Mulinari, mostrou que o banco está investindo em inteligência artificial e 5G para hiperpersonalização do atendimento ao cliente, proporcionando uma experiência de “um banco para cada cliente”.   Abaixo mostramos 5 formas com…